11/02/2022

Neste conteúdo você saberá o que é um webphone e como ele funciona, além de descobrir, entre as opções atuais, qual é o melhor para o seu negócio! Confira:

O Webphone, nada mais é, do que um telefone em uma página da web através de um sistema. Assim que você logar com usuário e senha, é possível discar um número de telefone através do teclado disponível e até mesmo entrar em contato com ramais de PABX.

É possível efetuar a chamada de qualquer lugar, seja um notebook, smartphone ou até tablet, desde que esteja com acesso a internet. O processo é extremamente simples, além de não necessitar de nenhuma instalação por meio de software ou aplicativo.

Outro ponto positivo é a facilitação de colaboradores que estejam em home office ou modelo híbrido, afinal, não precisam de nenhum equipamento da empresa para conseguirem efetuar chamadas para clientes, fornecedores, empresas parceiras, etc, sem contar o baixo custo de ligações através do webphone.

Se você ainda está se perguntando se deve optar pelo webphone, lembre-se de que o telefone IP de mesa necessita de conexão Wi-Fi, além de um local para sua devida instalação, além do mais, para quem atua em co-working ou home office, é necessário verificar se há o modem de banda larga para realizar a conexão.

Se você está se perguntando qual é a melhor opção para o seu negócio, avalie:

Webphone
Facilidade de efetuar chamadas de qualquer lugar do mundo e de qualquer equipamento com acesso a internet, não necessita de um equipamento;

Smartphone
Sendo celular corporativo, é necessário internet 4G/5G e pode ter acesso ao ramal de PABX Virtual com apenas um clique.

Telefone IP
Necessita de cabo de rede e equipamento para o uso, é utilizado através de um hardware para ligações telefônicas.

Diante dessas informações, verifique qual é a necessidade de sua empresa e no que é melhor apostar. Leve sempre em conta diversos aspectos antes de bater o martelo, como se os colaborares estão de home office ou in loco, se tem acesso a internet e disponibilidade para estar sempre conectado com as opções.