25/03/2022

Uma das grandes e mais comuns dúvidas para uma empresa, principalmente, as que estão começando agora é sobre a comunicação com os seus clientes, fornecedores e até mesmo com os colaboradores.
PABX local ou PABX na nuvem, qual escolher? Se você também tem essa dúvida, separamos aqui as diferenças entre as duas soluções.

PABX local:
· O controle da máquina deve ser realizado direto na instalação;
· Linhas tradicionais e o acesso ao banco de dados e CRM, por exemplo, devem ficar dentro da rede, já que o PABX local não está preparado para o ambiente Cloud;
· Tráfego de voz através da internet é reduzido, já que esse tipo de pabx trafega dados com provedor e ramais remotos;
· Espaço dentro da empresa para suportar a máquina e uma sala para os colaboradores

PABX na nuvem:
· Possibilidade de home office em qualquer lugar do mundo;
· Facilidade na manutenção já que ela é online e pode ser terceirizada;
· Maior disponibilidade para conexão com outros provedores de VoIP e CRM na nuvem;
· Segurança e qualidade na chamada;
· Redução de custos com ligações e instalações;
· Facilidade em realizar backups e gravação de chamadas

Ainda em dúvida de qual escolher?
Confira outros artigos em nosso blog sobre o PABX na nuvem, as vantagens e curiosidades sobre essa tecnologia avançada. Utilizá-la é um grande passo para o seu negócio e para a experiência do seu cliente.
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