18/05/2022

Para qualquer atividade humana a comunicação é fundamental e com as empresas não poderia ser diferente. Nas últimas décadas o conceito de comunicação passou por transformações e as consequências ainda estão em elaboração.

Se antigamente as novas tecnologias chegavam primeiro nas empresas, hoje o consumidor é o primeiro a utilizar as inovações. Por isso, o PABX tradicional já não dá conta das demandas de uma empresa que esteja alinhada com o presente e quer eficiência nas relações com clientes, parceiros e fornecedores.

Uma solução perfeita está na utilização da nuvem, a qual permite que todos interajam em tempo real, de qualquer lugar do mundo.

E se você tem dúvidas dessa mobilidade, confira 5 benefícios que separamos!

Redução de custos
Um dos grandes benefícios está na redução de custos, já que as soluções em nuvem são imensamente mais baratas do que um telefone convencional.

Comunicação permanente
É normal que a internet caia, porém as soluções em nuvem possuem projetos responsáveis e consistentes que impedem que o seu serviço fique indisponível. Uma empresa na nuvem, não tem sua comunicação interrompida por problemas na internet fixa, já que o celular pode se transformar no PABX.

Melhora nos processos
Um outro grande benefício é a melhoria no processo de troca de informações, contribuindo para a produtividade e eficiência nas tarefas da sua equipe. Em poucos cliques, as equipes podem interagir através de ferramentas de gestão e relacionamento.

Agilidade
Com o PABX na nuvem, a sua empresa ganha agilidade em atendimento e tratativas de soluções de demandas. Com uma comunicação sem barreiras é possível estabelecer contatos sem impedimento, gerando mais fluidez nos processos.

Melhoria no atendimento ao cliente
Com a mobilidade é possível transformar a experiência do cliente, o mostrando que ele tem acesso à empresa e que não é apenas um número aguardando atendimento. É possível criar um relacionamento de confiança e satisfação.

Que tal modernizar a mobilidade da sua empresa?
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